안녕하세요! 저는 실내 FEC 공급업체입니다. 가족 오락 센터를 아시나요? 아케이드, 볼링, 미니 골프 등 모든 것을 한 지붕 아래에서 즐길 수 있습니다. 그리고 솔직히? 저는 이러한 장소들이 자동화를 어떻게 활용하고 있는지에 대해 이야기하게 되어 매우 기쁩니다. "자동화"가 지루하게 들린다는 것은 알지만 계속해서 이야기해 보세요. 실제로는 꽤 멋진 일입니다.
우선, 실내 FEC란 무엇일까요? 그것은 기본적으로 큰 재미 영역입니다. 가족이 오고, 친구가 오고, 모두가 뛰어다닌다. Big Family Entertainment Center 또는 New Family Entertainment Center 장소 중 하나를 생각해 보세요. 아케이드, 볼링, 미니 골프, 레이저 태그 등이 있을 수 있습니다. 당신은 아이디어를 얻습니다.
이제 자동화. 네, 상황이 바뀌고 있어요.
티켓팅은 악몽이었습니다.긴 줄, 짜증나는 아이들, 발을 두드리는 부모들. 지금? 셀프 서비스 키오스크. 걸어가서 화면을 탭하고 티켓을 구매하고 패스를 인쇄하세요. 완료. 입장이 빨라지고 카운터에 필요한 직원 수가 줄어듭니다. 고객은 영원히 기다리지 않기 때문에 더 행복합니다. 나는 그것을 직접 본 적이 있다. 아이들이 말 그대로 "가자!"라고 소리치며 키오스크를 지나 달려가는 것을 본 적이 있다.
다음은 관광지 관리입니다.이것은 괴상하지만 유용합니다. 100개의 게임이 있는 아케이드에서 자동화는 각 게임이 얼마나 자주 플레이되는지, 얼마나 많은 돈을 벌고 있는지, 언제 중단되는지를 추적합니다. 센서가 작업을 수행합니다. 그렇다면 레이싱 게임이 죽었다면? 교체하세요. 댄스 게임이 인기 있다면? 다른 것을 추가하세요. 자동화가 없으면 추측만 할 뿐입니다. 그리고 추측에는 돈이 듭니다.
음식과 음료?아, 이런. 바쁜 FEC는 점심시간에 혼란을 야기합니다. 자동 주문(테이블에 있는 태블릿 또는 앱)은 주문을 주방으로 바로 보냅니다. 실수가 줄어들고 서비스가 빨라집니다. 실시간 재고 알림도 제공됩니다. "야, 피자 반죽이 거의 다 떨어졌어." 더 이상 생일 파티 중에 다 떨어지지 않습니다. (한 번 친구의 공원에서 그런 일이 일어났습니다. 예쁘지 않습니다.)
보안도 엄청납니다.카메라는 어디에나 있지만 얼굴 인식을 통한 자동 감시가 가능할까요? 알려진 문제 요인을 표시할 수 있습니다. 제한된 구역에 대한 키 카드 또는 생체 인식 스캐너를 통한 접근 제어. 직원 전용. 공상과학이 아닙니다. 그냥 똑똑해요.
고객 경험은 개인화됩니다.FEC는 당신이 무엇을 하고 무엇을 먹는지에 대한 데이터를 수집합니다. 그런 다음 그들은 당신에게 다음과 같은 제안을 보냅니다. "야, 그 좀비 슈팅 게임을 좋아하니? 다음번에는 50% 할인을 받을 수 있어." 기분이 좋다. 다시 오고 싶게 만드네요. 나도 그것에 빠졌어요.
직원 일정? 자동화.시스템은 예상되는 바쁜 일수, 직원 기술, 가용성을 살펴봅니다. 그래서 토요일에는 티켓팅과 식사에 더 많은 사람들이 있습니다. 조용한 화요일에는 인원이 적습니다. 스트레스와 돈을 절약합니다.
로열티 프로그램도 자동으로 이루어집니다.방문, 게임, 지출에 대한 포인트를 적립하세요. 무료 티켓이나 상품으로 교환하세요. 아무도 그것에 대해 생각하지 않고 모두 추적되었습니다. 고객에게는 쉽고 유지하기에 좋습니다.
에너지 관리 - 조명 및 HVAC.센서는 각 구역에 몇 명의 사람이 있는지 감지합니다. 빈 영역? 조명이 어두워지고 AC가 꺼집니다. 에너지를 절약하고 요금을 절감합니다. 지구를 위해 더 좋습니다. 솔직히 말해서, 더 많은 곳에서 이 일을 해야 합니다.
그렇습니다. 실내 FEC는 자동화를 추진하고 있습니다. 화려한 방식이 아닌, 실용적이고 일상적인 방식으로 말이죠. 공급업체로서 저는 이러한 작은 개선 사항이 모두 합산되는 것을 보게 됩니다.
FEC-대규모 가족 엔터테인먼트 센터, 가족 실내 엔터테인먼트 센터, 새로운 가족 엔터테인먼트 센터 등 무엇이든 개설하거나 업그레이드할 생각이 있다면 채팅을 하고 싶습니다. 티켓팅 시스템, 명소 관리 소프트웨어, 작업을 도와드릴 수 있습니다. 귀하의 FEC를 꿈처럼 운영해 보세요.
음식과 음료?아, 이런. 바쁜 FEC는 점심시간에 혼란을 야기합니다. 자동 주문(테이블에 있는 태블릿 또는 앱)은 주문을 주방으로 바로 보냅니다. 실수가 줄어들고 서비스가 빨라집니다. 실시간 재고 알림도 제공됩니다. "야, 피자 반죽이 거의 다 떨어졌어." 더 이상 생일 파티 중에 다 떨어지지 않습니다. (한 번 친구의 공원에서 그런 일이 일어났습니다. 예쁘지 않습니다.)
보안도 엄청납니다.카메라는 어디에나 있지만 얼굴 인식을 통한 자동 감시가 가능할까요? 알려진 문제 요인을 표시할 수 있습니다. 제한된 구역에 대한 키 카드 또는 생체 인식 스캐너를 통한 접근 제어. 직원 전용. 공상과학이 아닙니다. 그냥 똑똑해요.
고객 경험은 개인화됩니다.FEC는 당신이 무엇을 하고 무엇을 먹는지에 대한 데이터를 수집합니다. 그런 다음 그들은 당신에게 다음과 같은 제안을 보냅니다. "야, 그 좀비 슈팅 게임을 좋아하니? 다음번에는 50% 할인을 받을 수 있어." 기분이 좋다. 다시 오고 싶게 만드네요. 나도 그것에 빠졌어요.
직원 일정? 자동화.시스템은 예상되는 바쁜 일수, 직원 기술, 가용성을 살펴봅니다. 그래서 토요일에는 티켓팅과 식사에 더 많은 사람들이 있습니다. 조용한 화요일에는 인원이 적습니다. 스트레스와 돈을 절약합니다.
로열티 프로그램도 자동으로 이루어집니다.방문, 게임, 지출에 대한 포인트를 적립하세요. 무료 티켓이나 상품으로 교환하세요. 아무도 그것에 대해 생각하지 않고 모두 추적되었습니다. 고객에게는 쉽고 유지하기에 좋습니다.
에너지 관리 - 조명 및 HVAC.센서는 각 구역에 몇 명의 사람이 있는지 감지합니다. 빈 영역? 조명이 어두워지고 AC가 꺼집니다. 에너지를 절약하고 요금을 절감합니다. 지구를 위해 더 좋습니다. 솔직히 말해서, 더 많은 곳에서 이 일을 해야 합니다.
그렇습니다. 실내 FEC는 자동화를 추진하고 있습니다. 화려한 방식이 아닌, 실용적이고 일상적인 방식으로 말이죠. 공급업체로서 저는 이러한 작은 개선 사항이 모두 합산되는 것을 보게 됩니다.
FEC-대규모 가족 엔터테인먼트 센터, 가족 실내 엔터테인먼트 센터, 새로운 가족 엔터테인먼트 센터 등 무엇이든 개설하거나 업그레이드할 생각이 있다면 채팅을 하고 싶습니다. 티켓팅 시스템, 명소 관리 소프트웨어, 작업을 도와드릴 수 있습니다. 귀하의 FEC를 꿈처럼 운영해 보세요.