지난달 공항에서 누군가 나에게 이런 질문을 했다. 무역 박람회에 참석하기 위해 여행 중이었는데, 정문 옆에 있던 여성이 노트북에서 회사 로고를 보고 실내 놀이 센터용 상품권에 대해 아는 것이 있는지 물었습니다. 그녀의 손자의 생일이 다가오고 있었고 그녀는 그에게 "플라스틱 쓰레기 대신 경험"을 주고 싶었습니다. 전적으로 장소에 따라 다르기 때문에 나는 그녀에 대해 명확한 예 또는 아니요 대답을 갖고 있지 않았습니다.
내가 그녀에게 말한 내용은 다음과 같습니다. 그리고 같은 질문을 하는 사람에게 말해주고 싶은 내용은 다음과 같습니다.
일부 장소에서는 이를 제공합니다. 대부분은 그렇지 않습니다.
특정 정글 소프트 플레이 장소를 생각하고 있다면 전화하세요. 그게 가장 빠르게 알아볼 수 있는 방법이에요. 예약 시스템이 확립되어 있고 프런트 데스크 직원이 있는 일부 대규모 상업 운영에는 적절한 기프트 카드 프로그램이 있습니다. 카운터나 온라인 또는 둘 다에서 판매합니다. 일반적으로 25달러 또는 50달러와 같이 정해진 금액으로 구입할 수 있으며 입장료, 파티 또는 매점에 현금처럼 사용할 수 있습니다.
더 작은 독립 플레이 센터는 성공하거나 실패합니다. 어떤 사람들은 주인이 수첩에 기록하는 손으로 쓴 상품권을 합니다. 그것은 잘 작동하지만 덜 형식적입니다. 선물로 구매하는 경우 받는 사람이 어떻게 사용하는지 물어보세요. 받는 사람이 특정 사람에게 전화를 걸어 주인이 잊어버린 코드를 언급해야 하는 상품권은 원하지 않습니다.
공급업체는 기프트 카드를 판매하지 않습니다.
사람들이 혼란스러워하는 곳이 바로 여기입니다. 나는 정글 소프트 놀이 장비(구조물, 미끄럼틀, 터널, 볼풀)를 공급합니다. 저는 플레이 센터를 운영하지 않습니다. 저에게 전화해서 기프트 카드 구매를 요청하시면 직접 도와드릴 수 없습니다. 하지만 내 고객 중 누구에게 기프트 카드 프로그램이 있는지 알려줄 수 있고, 최소한 기프트 카드 프로그램을 제공하는 장소 유형을 알려드릴 수는 있습니다.
사업 규모가 클수록 기프트 카드를 보유할 확률이 높아집니다. 여러 위치, 로열티 프로그램 및 온라인 예약 시스템을 갖춘 상업용 정글 실내 놀이터에서 판매될 가능성이 높습니다. 부드러운 놀이 코너가 있는 작은 교회 보육원이요? 아마도 그렇지 않을 것입니다.
기프트 카드를 고려하고 있는 장소 소유자라면
기프트 카드는 놀이 센터에서 잘 작동할 수 있습니다. 그들은 수익을 미리 가져오고, 새로운 가족을 시설에 소개하고, 사람들이 비수기에 방문할 이유를 만듭니다. 그러나 기프트 카드 프로그램을 설정하는 것은 단지 일부 카드를 인쇄하는 것이 아닙니다.
판매 및 상환을 추적하는 시스템이 필요합니다. 이는 스프레드시트만큼 간단할 수도 있고 POS 소프트웨어만큼 복잡할 수도 있습니다. 명칭을 결정해야 합니다. 기프트 카드의 만료 여부를 결정해야 합니다. 일부 주에는 만료 날짜에 관한 법률이 있으므로 인쇄하기 전에 확인하십시오.
마케팅도 중요합니다. 기프트 카드를 제공했지만 이에 대해 아는 사람이 없다면 판매되지 않습니다. 입구 근처에 표지판을 놓으십시오. 귀하의 웹 사이트와 소셜 미디어에서 언급하십시오. 명절 푸시 기프트 카드가 11월과 12월에 가장 잘 팔린다고 생각해 보세요. 교차 프로모션을 위해 근처 장난감 가게나 아동복 가게와 제휴하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
장비가 그것과 무슨 관련이 있습니까?
기프트 카드는 구매한 경험만큼만 좋습니다. 누군가가 정글 소프트 플레이 센터에 생일 기프트 카드를 줬는데 시설이 낡고 더럽거나 지루하다면 해당 기프트 카드는 사용되지 않습니다. 수신자는 들어와 주변을 둘러보고 떠날 것입니다. 당신은 방금 나쁜 평판을 얻었습니다.
장비가 중요한 곳입니다. 거대한 미끄럼틀, 등반 그물, 터널을 갖춘 정글 소프트 놀이터(Jungle Soft Playground)는 아이들이 부모에게 다시 와달라고 애원할 이유를 제공합니다. 현대적인 디자인 요소를 갖춘 새로운 스타일의 실내 놀이터는 미학과 안전을 중시하는 부모들에게 어필합니다. 가짜 나무, 동물 컷아웃, 분위기를 위한 희미한 조명 등 테마 요소를 갖춘 정글 플레이 어드벤처 설정은 비용을 지불할 가치가 있다고 느끼는 경험을 만들어냅니다.
또한 부드러운 놀이 공간을 보완할 수 있는 어린이 실내 놀이 장비도 공급합니다. 작은 볼풀, 대화형 벽 패널, 미니 트램펄린. 이러한 추가 기능은 아이들에게 더 많은 활동을 제공하고 시설이 더욱 완벽하다는 느낌을 줍니다. 기프트 카드를 판매하려는 경우 수령인이 폼 블록이 있는 빈 공간뿐만 아니라 특별한 무언가에 접근할 수 있다는 느낌을 받기를 원합니다.
그럼, 그게 당신을 어디로 떠나게 합니까?
기프트 카드를 구매하실 경우: 해당 장소에 전화하세요. 제공하는지, 비용은 얼마인지, 제한 사항이 있는지 물어보세요. 일부 장소에서는 파티 예약이나 특별 이벤트를 기프트 카드 사용에서 제외합니다. 다른 곳에서는 기프트 카드를 입장권으로만 제한합니다. 아이에게 주기 전에 무엇을 사려는지 알아보세요.
귀하가 장소 소유자인 경우: 기프트 카드는 좋은 생각이지만 마법은 아닙니다. 그들은 시설을 방문할 가치가 있을 때 일합니다. 먼저 그것에 집중하세요. 소프트 플레이 공간이 깨끗하고 잘 관리되어 있고 재미있다면 기프트 카드는 저절로 팔릴 것입니다. 그렇지 않다면 아무리 마케팅을 해도 문제가 해결되지 않습니다.
정글의 부드러운 놀이 공간을 짓거나 업그레이드할 생각이 있으시다면 제가 도와드릴 수 있습니다. 나는 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 보았습니다. 일부 장비는 카탈로그에서 보기에 좋아 보이지만 6개월이 지나면 고장이 납니다. 다른 조각들은 보기 흉하지만 파괴할 수 없습니다. 어느 것이 어느 것인지 말씀드릴 수 있습니다.
공식적인 언급이 없습니다. 몇 년간 아이들이 정글 테마의 놀이 공간을 뛰어다니는 모습을 지켜보고 실제로 재방문을 유도하는 요인이 무엇인지 파악하기 위해 장소 소유자와 충분한 대화를 나누었습니다. 장비, 기프트 카드 설정 또는 기타 사항에 대해 이야기하고 싶다면 메시지를 보내주세요. 바로 답변해드리겠습니다.